ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Μετα την ολοκλήρωση της παραγγελίας και συμπλήρωση των προσωπικών σας στοιχείων,η παραγγελια σας ετοιμάζεται, γίνεται έλεγχος στα αποθέματα των προϊόντων, συσκευάζονται και στη συνέχεια επικοινωνούμε μαζί σας για την εξακρίβωση των στοιχείων αποστολής.
Στην συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε με την πληρωμή στον αριθμό λογαρισμου της Τραπεζας Πειραιώς που θα βρείτε στο απαντητικό email .
Με την ολοκλήρωση της πληρωμής μας στέλνετε ενα fax ή email (info@surfnet.gr) το καταθετήριο ή μας ενημερώνετε τηλεφωνικά για να γίνει ελεγχος στο σύστημα και να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής, είναι η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e–mail address) κ.λπ. Όλα τα ανωτέρω καταχωρούνται σε βάση δεδομένων και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εύρυθμη προώθηση και εκτέλεση της παραγγελίας σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες. Η εταιρεία μας, ακολουθώντας πιστά τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή ανταλλάσσονται τα προσωπικά στοιχεία και οι πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ενημερώνουμε το ηλεκτρονικό κατάστημά μας σε συνεχή βάση, όμως διατηρούμε το δικαίωμα να έχουμε στο e-shοp κάποιο είδος που έχει εξαντληθεί. Σε περίπτωση που έχουμε παραγγελία σε είδος που έχει εξαντληθεί ενημερώνουμε τον πελάτη για τυχόν τροποποίηση της παραγγελίας, ή ακύρωση ή για τη νέα ημερομηνία παράδοσης αν το επιθυμεί. Η ακύρωση γίνεται αζημίως για τον πελάτη. Η τυχόν λοιπή παραγγελία εκτελείται κανονικά.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η παραλαβή της παραγγελίας σας και εφόσον τα προϊόντα υπάρχουν σε stock γίνεται με Πρακτορείο μεταφορών σε 2-3 εργάσιμες ημέρες για ηπειρωτικούς προορισμούς και 3-4 για νησιά, από την ημερομηνία πληρωμης της και παράδοση στην διεύθυνση που μας γνωστοποιήσατε. Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείστε να ενημερώνετε την εταιρεία μας σχετικά με τις ειδικότερες λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (κατοικία, επωνυμία εταιρείας, όροφο, αριθμό γραφείου κλπ), όπου τούτο χρειάζεται. Η Εταιρεία απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε τρίτους μεσολαβούντες οργανισμούς ή/και σε λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρών. Ωστόσο, αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) ή ανυπέρβλητου κωλύματος δεν είναι δυνατή η άμεση παράδοση των προϊόντων, θα σας ενημερώνουμε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά, προκειμένου να μας δηλώσετε αν εξακολουθείτε να επιθυμείτε, υπό τις νέες συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Τα Σαββατοκύριακα δεν γίνονται παραδόσεις παραγγελιών. Σε περίπτωση ανάγκης επικοινωνείστε μαζί μας για συνεννόηση.
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Το κοστος αποστολης ειναι:
- Δωρεάν για παραλαβη απο την Εδρα μας.
- 15 Ευρο για προιοντα εως 15 κιλα και μηκος εως 1,5μ
- 30 Ευρο για αποστολη μεγάλου μεγεθους προιοντων.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΙΜΩΝ
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα για αλλαγή τιμών σε καθημερινό επίπεδο, χωρίς κάποια ειδοποίηση, αν κριθεί αναγκαίο, στα πλαίσια της αγοράς και της συνολικής πολιτικής που έχει. ΟΛΕΣ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ Φ.Π.Α.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και του παρόντος διαδικτυακού χώρου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία μας. Οποιαδήποτε πληροφορία (κείμενο, εικόνες, γραφικά) περιέχεται στις ιστοσελίδες αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση, εκτός και αν ο Νόμος ορίζει διαφορετικά. Είναι παράνομη η με οποιονδήποτε τρόπο αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου και ιστοσελίδων χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας.